Política de Privacidade

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Atualizado em 04 de Novembro de 2024

O presente instrumento é a Política de Privacidade da ‘B-Code’, uma das soluções tecnológicas desenvolvidas pela SQUADFY TECNOLOGIA LTDA., empresa limitada inscrita no CNPJ n.º 40.283.975/0001-99, com sede à Avenida Marcos Penteado de Ulhoa Rodrigues, 939, 8º andar, Torre I Edifício Jacarandá, Tamboré, CEP 06.460-040, na cidade de Barueri/SP (a seguir referida como ‘Squadfy’), a qual é a responsável pelo tratamento de dados pessoais da referida aplicação.

Esta política descreve como os seus dados pessoais são coletados e utilizados quando você utiliza a ‘B-Code’ para conferir maiores detalhes na embalagem de produtos por meio do acesso às informações fornecidas no QR-Code (código de resposta rápida, uma espécie de código de barras capaz de armazenar maiores informações) das referidas embalagens. 

Caso você tenha qualquer dúvida, ou precise contatar a Squadfy para tratar de questões relacionadas à Privacidade e/ou Proteção de Dados, você pode encaminhar um e-mail para a nossa responsável pelo tema privacidade@squadfy.com.br.  


Introdução

A Squadfy é uma empresa que oferece aplicações tecnológicas de QR-Code para produtos e serviços de terceiros. Esse tipo de solução permite que o consumidor de um desses produtos ou serviços possa acessar páginas dos fabricantes e fornecedores a partir de qualquer dispositivo eletrônico com conexão pela internet. 

Assim, por meio dos QR-Codes desenvolvidos pela B-Code você será direcionado para uma página da internet (website) de um de nossos clientes, que detalhará maiores informações sobre o produto que você deseja adquirir. Em alguns casos, você poderá ser redirecionado para uma página gerada pela B-Code, customizada de acordo com o produto selecionado. Nessa página, poderão ser exibidos conteúdos específicos, como textos, imagens e links para outras páginas, com informações adicionais sobre o produto, como dados nutricionais, iniciativas de ESG, promoções, publicidades, entre outros.

Estas páginas poderão conter informações mais detalhadas de produtos, promoções e quaisquer outros conteúdos de interesse dos respectivos fabricantes e fornecedores – sem a interferência, ou curadoria da Squadfy.

Nesse contexto, a atividade da Squadfy se limita a fornecer o QR-Code e repassar o possível consumidor para o site da empresa responsável pelo produto ou serviço e/ou compartilhar por meio de uma página da internet todas as informações fornecidas pelos fabricantes e fornecedores. É nesse momento que há a coleta e transferência de alguns dados pessoais dos consumidores que acessarem tais QR-Codes. Ou seja, no momento do direcionamento do seu acesso (por meio da câmera do seu celular/dispositivo apontada em um QR-Code) para a página da internet, você será direcionado para uma página de acesso rápido da Squadfy e alguns dos seus dados pessoais poderão ser coletados neste momento. 

Após o direcionamento à página do fabricante ou fornecedor do produto e/ou serviço, a Squadfy não terá mais qualquer gerência sobre o seu acesso ou aos possíveis tratamentos de dados pessoais posteriormente realizados. 

Eventualmente, caso o direcionamento seja realizado para uma página da Squadfy com as informações do produto e/ou serviço, poderemos colher os seus dados ao longo de sua navegação nesta página, os quais serão limitados a entender os seus interesses do consumidor no produto e/ou serviço, verificar a funcionalidade da página e verificar possibilidades de melhorias em seu design (layout da página e dos conteúdos).

Dessa forma, o B-Code se qualifica apenas como uma solução intermediadora entre você e as informações sobre um produto e/ou serviço de terceiros, como forma de facilitar a sua decisão de compra ou a obtenção de esclarecimentos, vantagens, promoções e outras facilidades e/ou provimentos desses terceiros.

Dados pessoais coletados

A Squadfy coletará automaticamente com o intuito de entender o funcionamento do B-Code e fornecer uma melhor experiência de usuário os seguintes dados pessoais: 

  1. cookies (pequenos arquivos armazenados no seu aparelho que identifica informações sobre o uso de um site/serviço/plataforma);

  2. ‘identificador persistente’ (como um endereço IP, ou um cookie único que tem o potencial de identificar o dispositivo e a publicidade); 

  3. identificador de IP (endereço de protocolo da internet), como forma de apurar qual a região que demanda maiores informações sobre determinado produto; 

  4. dados de análises de funcionamento e de melhorias do B-Code; 

  5. mapas de calor, interesses nos produtos e no tipo de informação fornecida (hábitos de consumo), além de outros dados que buscam entender as partes mais relevantes do site para os consumidores e analisar as facilidades e interações da solução, como número e tempo de visualização de cada conteúdo, interações do consumidor ao longo do fornecimento das informações (como, localização do acesso ao Serviço, informações sobre o aparelho, incluindo IP, forma de conexão com a internet, operadora, data e horário e outros metadados referentes ao acesso realizado).

Note que não existirá, de qualquer modo, a coleta, compartilhamento e/ou qualquer tratamento de dados pessoais sensíveis. A Squadfy também não coleta nome, CPF, RG ou dados de contato (telefone, e-mail, endereço), tampouco dados de pagamento ou bancários dos seus usuários.

É importante ressaltar que esses dados poderão ser coletados por soluções dos parceiros da Squadfy, em razão da plataforma, tipo de dado, ou mesmo padrão do mercado, como por exemplo, informações extraídas por meio do Google Analytics. 

Para maiores informações sobre tais hipóteses, verifique na seção abaixo ‘Compartilhamento de Dados’ e o Anexo desta política.


Finalidade e forma de uso dos dados pessoais

Os dados acima referidos são tratados com o intuito de auxiliar o usuário na realização da sua compra de um produto ou contratação de um serviço, por meio do redirecionamento para páginas contendo maiores informações sobre o produto, serviço e/ou promoções a ele associadas disponíveis em uma página da internet.

Desta forma, os seus dados serão tratados para fins de ato preparatório de um contrato. Além disso, com o intuito de melhorar a sua experiência de compra, conforme exposto nesta política, os seus dados também são tratados com o intuito de atendimento ao seu legítimo interesse. 

A Squadfy somente realizará a coleta dos seus dados pessoais e o compartilhamento com o fabricante ou fornecedor do produto ou serviço em que consta o QR-Code consultado. Após a anonimização dos dados pessoais, ou seja, quando eles deixarem de ser dados pessoais, a Squadfy poderá elaborar relatórios sobre a sua solução B-Code e outras funcionalidades apuradas. Isso servirá, por exemplo, para a elaboração de pesquisas e relatórios de perfil de consumo, perfil de interesse e outros padrões comportamentais dentro de um determinado território e tempo.


Compartilhamento dos seus dados

A Squadfy poderá contar com terceiros prestadores de serviço, em especial, provedores de soluções tecnológicas, apenas para auxiliar no desenvolvimento de nossas atividades, como o processamento e análise de dados, hospedagem e avaliação do QR-Code, dentre outras atividades que tem como intuito viabilizar a coleta dos dados acima mencionados, especialmente, dos coletados automaticamente e relacionados ao seu dispositivo.

Estes terceiros poderão coletar, ainda, um ‘Identificador Persistente’ de você, bem como poderão coletar seus dados por meio do uso de tecnologias de rastreamento como cookies de navegador e/ web beacons, podendo utilizar uma ou várias tecnologias de rastreamento ao mesmo tempo. Tais práticas estão sujeitas às políticas destes terceiros que atuam como parceiros. Recomendamos que você revise as políticas de tais Parceiros antes de interagir com elas. A relação dos nossos parceiros pode ser encontrada no Anexo desta Política de Privacidade.

A título de exemplo de dados que podem ser coletados automaticamente por terceiros, temos a utilização de cookies (pequenos arquivos armazenados no seu aparelho que identifica informações sobre o uso de um site/serviço/plataforma). Trata-se de uma forma de fornecer um conteúdo cada vez mais personalizado e adequado sempre que você acessar um conteúdo fornecido por um QR-Code B-Code e que pode ser realizado por parceiros. 

Além de tais compartilhamentos, para o cumprimento de suas atividades e efetivo auxílio no seu processo de compra de produtos, a Squadfy compartilhará os dados coletados automaticamente para o fabricante ou fornecedor do produto ou serviço em que consta o QR-Code consultado. O intuito deste compartilhamento é o fornecimento da página mais adequada com a sua consulta, detalhando as informações requeridas sobre determinado produto ou serviço.

Após a realização deste compartilhamento, a Squadfy não realizará qualquer outro tratamento de dado, somente armazenará tais dados a pedido do fabricante e/ou fornecedor do produto ou serviço, procedendo para a sua eliminação e/ou anonimização tão logo ele autorize, e/ou o contrato com referida empresa seja encerrado. A anonimização de tais dados também será realizada pela Squadfy.

Igualmente, a Squadfy não tem qualquer informação, gerência e/ou controle sobre a forma que os seus dados serão utilizados pelos fabricantes ou fornecedores dos produtos ou serviços, uma vez que o B-Code é apenas uma solução que facilita e intermedia o seu contrato de compra ou contratação pelo usuário. 

Por tal motivo, não nos responsabilizamos pelo uso de tais dados. Se você deseja saber maiores informações sobre o tratamento realizado por referido fabricante ou fornecedor, consulte a sua respectiva política de privacidade disponível. Ela deverá estar disponível na página da internet em que você foi redirecionado pela Squadfy com as informações sobre o produto ou serviço. 

Se você tiver alguma dúvida sobre quem são os nossos parceiros, ou relacionada ao compartilhamento de dados realizado com os fabricantes dos produtos ou fornecedores dos serviços, você pode encaminhar um e-mail: privacidade@squadfy.com.br.


Retenção dos dados pessoais

Os seus dados pessoais serão eliminados e/ou anonimizados após o encerramento do contrato entre a Squadfy e o fabricante do produto e/ou fornecedor do serviço que você pretende adquirir. De tal forma que a  Squadfy manterá em seus registros os dados pessoais somente pelo prazo necessário para o cumprimento das finalidades e usos previstos nesta política, como operador de dados que intermedia as informações sobre o produto e/ou serviço para você consumidor usuário. 

Antes de realizar qualquer compartilhamento de dados ou emitir relatórios para uso próprio, a Squadfy realizará a anonimização dos seus dados pessoais, assegurando que nenhum dado seja tratado além das finalidades especificadas nesta política.

Excepcionalmente, o prazo de retenção dos seus dados pessoais poderá variar de acordo com a sua necessidade, ou, ainda, poderá ser mantido, exclusivamente, para o cumprimento de uma obrigação legal, contratual ou regulatória, em que pese a eliminação 

Seus direitos

Você poderá solicitar maiores informações e o acesso aos seus dados pessoais, assim como, pedir a correção, atualização, portabilidade ou até mesmo a exclusão dos seus dados, de acordo com os termos e previsões da legislação vigente.  

Você está ciente de que, em algumas situações, por exemplo, no desenvolvimento de relatórios com dados anonimizados não poderá existir a exclusão de dados, uma vez que não são mais dados pessoais e não seria possível identificá-los. Ademais, mesmo que tais dados sejam excluídos individualmente de nosso banco de dados, eles poderão continuar a ser utilizados de forma anonimizada.

Embora a Squadfy respeite os prazos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709 de 2018) e nas normas da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), isso não garante um prazo mínimo para avaliação dos pedidos relacionados ao tratamento de dados pessoais, que serão apreciados casualmente e individualmente.

Dúvidas e contato com a Squadfy

Caso você tenha qualquer dúvida, ou precise contatar a Squadfy para tratar de questões relacionadas à Privacidade e/ou Proteção de Dados, ou mesmo o uso dos seus dados pela B-Code, você pode encaminhar um e-mail para: privacidade@squadfy.com.br.

Por meio deste contato a Squadfy redicionará o seu e-mail  pessoa responsável por auxiliá-lo na resposta de quaisquer questionamentos, sugestões e/ou problemas relacionados à aplicação das normas proteção de dados pela B-Code e a Squadfy, esclarecendo dúvidas e fornecendo maiores informações sobre o que será realizado com os seus dados, de acordo com o pedido de cada usuário.


Segurança da informação e resposta a incidentes

A Squadfy emprega os seus melhores esforços para a proteção dos dados pessoais, atuando de acordo com as normas de segurança da informação aplicáveis ao tipo de atividade realizada.

Para tanto, a empresa conta com política interna de segurança da informação e de resposta a incidentes de segurança, fornecendo treinamento periódico junto as suas equipes sobre esses temas, conjuntamente com as questões afeitas à proteção de dados.

Atualizações

A Squadfy poderá atualizar periodicamente essa Política de Privacidade para atender potenciais mudanças na legislação e com a intenção de refletir modificações em nossas práticas, valores ou por outras razões operacionais. 

A continuidade de utilização dos serviços fornecidos pela B-Code após a entrada em vigor dessas alterações constitui a sua anuência com a nova versão atualizada desta política. 

Caso você não concorde com as novas versões da política, você poderá deixar de acessar à B-Code e pedir a exclusão dos seus dados.

Anexo - Relação de parceiros da Squadfy

  • Google Analytics: Plataforma que analisa os dados de performance de sites e aplicativos.

  • Sentry: Solução que analisa os dados do site, identificando especialmente erros e outros problemas em seu fornecimento.

  • IP-API: Solução que fornece serviços de geolocalização de IPs.